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Sehr gut

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Bewertungen von Kunden für Kunden
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Gesamtbewertung

Übersicht aller Bewertungen
Gesamtwertung : 439
Durchschnitts-Note : Sehr gut
Durchschnitt exakt : 4.86

Detailbewertungen

Was Bewertung Exakt Anzahl
Ware
 
4.89 (439)
Versand
 
4.77 (439)
Service
 
4.90 (422)
Seite
 
4.70 (439)

Die Detailbewertungen sind unabhängig von der abgegebenen Gesamtbewertung.

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Shopbewertungen durch unsere Kunden

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Kommentare / Wertungen

Kundenkommentar

Die neue Website ist ansehnlich und intuitiv bedienbar. Was ich daran jedoch kritisieren würde ist die milchige Darstellung der Ware, welche erst klar wird, wenn mit dem Mauszeiger darüber gefahren wird. Das schafft auf den ersten Blick das Gefühl, dass die Ware nicht verfügbar ist - würde ich umstellen wenn ich euch wäre.

An und für sich war ich mit den Bestellungen und den Lieferzeiten bislang immer zufrieden. Bei meiner letzten Bestellung (mit einem Warenwert von rund €350) dauerte die Lieferung jedoch mehrere Wochen bis knapp einen Monat ab Bestellung. Ich wurde in der Zwischenzeit jedoch nie über den aktuellen Stand oder den Grund der Verzögerung informiert. Hier würde ich mir etwas mehr Transparenz wünschen.

Ansonst
Shopbetreiber-Kommentar
Lieber Herr Alex Ludescher,

Wir möchten uns bei Ihnen für Ihren Einkauf, Ihre Treue und Ihr aufrichtiges Schreiben bedanken. Nur durch solche Hinweise und konstruktive Kritik werden uns auch unsere Fehler und Versäumnisse bewusst und wir können daran arbeiten, Sie zu verbessern bzw. auszumerzen.

Ihre Kritik, dass wir Sie während der unerfreulichen Verzögerung Ihrer Lieferung nicht auf dem aktuellen Stand gehalten haben, können wir selbstverständlich absolut nachvollziehen. Die Lieferzeit war leider deshalb so lange gedauert, weil wir selbst noch auf ein Produkt aus Ihrer Bestellung warten mussten. Dennoch wäre es in der Tat von unserer Seite her angebracht gewesen, Sie in regelmäßigen Abständen über den aktuellen Lieferstatus zu informieren.

Wir können zwar nicht garantieren, dass uns nicht wieder ein Fehler unterläuft oder wir etwas versäumen, wir können Ihnen aber versprechen (und das tun wir gerne), dass wir hinkünftig ein verstärktes Augenmerk darauf legen werden und uns definitiv darum bemühen werden, das zu verbessern!

Herzlichst
Ihr Team von Reinsalz

 

Kunde: Alex L.

Bewertung vom 11.07.2022

Kundenkommentar

Alles bestens,gerne wieder.Danke

 

Kunde: Florian S.

Bewertung vom 24.05.2022

Kundenkommentar

Bin zufrieden alles Gut

 

Kunde: Erhard G.

Bewertung vom 16.05.2022

Kundenkommentar

Schnelle Lieferung,
leider um 2 € teurer als das letzte mal.

 

Kunde: Andrea H.

Bewertung vom 16.05.2022

Kundenkommentar

Schnelle Lieferung, hochwertige Produkte.
Meiner Meinung nach könnte man die Webseite etwas verbessern aber sonst alles top.

 

Kunde: Christian S.

Bewertung vom 26.04.2022

Kundenkommentar

Tolle Ware, Gute Qualität, ausgefallene wunderschöne Lampen,
Hr. Scherzer ist sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent !
Immer wieder gerne und es verpflichtet zu einer Weiterempfehlung !!!
DANKESCHÖN

 

Kunde: Karin M.

Bewertung vom 26.04.2022

Kundenkommentar

alles bestens

 

Kunde: Gabriele R.

Bewertung vom 22.04.2022

Kundenkommentar

Klasse Ware und guter Service

 

Kunde: Joachim C.

Bewertung vom 20.04.2022

Kundenkommentar

Wir sind in allen Punkten sehr zufrieden.

 

Kunde: Susanne B.

Bewertung vom 19.04.2022

Kundenkommentar

Bin nur kleiner Kunde.

 

Kunde: Helmut B.

Bewertung vom 14.04.2022

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