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Übersicht aller Bewertungen
Gesamtwertung : 79
Durchschnitts-Note : Sehr gut
Durchschnitt exakt : 4.77

Detailbewertungen

Was Bewertung Exakt Anzahl
Ware
 
4.84 (79)
Versand
 
4.61 (79)
Service
 
4.84 (79)
Seite
 
4.66 (79)

Die Detailbewertungen sind unabhängig von der abgegebenen Gesamtbewertung.

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Kommentare / Wertungen

Kundenkommentar

Versand war komplett Scheiße nur Lügen in der verlauf Anzeige

Bestellung vom 26.10.2016
Dem Versand übergeben am 08.11.2016
Bei mir angekommen am 14.11.2016

Von dieser Firma und über GLS Versand bestelle ich so schnell nichts mehr peter
Shopbetreiber-Kommentar
Wir bedauern es zwar, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten und Sie so nicht als einen unserer Stammkunden willkommen heißen zu dürfen. Auch bedauern wir, dass einige externe Umstände dazu geführt haben, dass sich die Dauer des Versandes Ihrer Ware wirklich lästig lange hinzog. Wogegen wir uns jedoch vehement wehren möchten, ist der Vorwurf der Lüge. Wir haben mehrmals den Versuch unternommen Ihnen verständlich zu machen, dass die Verzögerung durch eine Ansammlung lästiger Umstände (Feiertag, Auslandsversand, Lieferengpässe bei der Nachbestellung bei der Saline, technische Probleme in der deutschen Verteilerstation des Generallogistik Hubs, …) zustande gekommen ist. Das bedauern wir nicht weniger als Sie. Nur leider sind auch wir bei dererlei externen Problemen machtlos und können nicht mehr tun, als unser Bestes zu geben und transparent zu bleiben.

Ihr Team von reinsalz.at

 

Kunde: Peter S.

Bewertung vom 14.11.2016

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